결제·환불 정책

시행일 2026-10-19

1. 상품

Basic·Pro 요금제는 30일 이용권으로 판매합니다. 결제 시점부터 30일 동안 해당 요금제를 이용할 수 있습니다.
자동 결제·자동 연장은 없습니다. 기간이 끝나면 Free 요금제로 돌아가며 추가로 청구되지 않습니다.
같은 요금제를 기간 중에 다시 결제하면 남은 기간 뒤로 30일이 이어서 늘어납니다.
상위 요금제로 업그레이드(Basic → Pro)는 이용 중 언제든 할 수 있습니다. 결제 즉시 상위 요금제가 적용되며, 두 요금제 가격 차이를 남은 일수(하루 미만은 하루로 계산)만큼 일할 계산한 금액(10원 단위 올림)만 결제합니다. 이용권 종료일은 바뀌지 않습니다.
예: Basic 이용권이 10일 남았을 때 Pro로 업그레이드 → (39,900원 − 19,900원) × 10/30 = 6,670원
상위 요금제 이용 중에는 하위 요금제를 구매할 수 없으며, 현재 이용권이 끝난 뒤 구매할 수 있습니다.
이용 횟수는 이용권 기간(결제일부터 30일 단위)마다 다시 채워집니다. 연장하면 연장된 30일에 새 한도가 생깁니다.
추가 이용권(AI 해석·분석·지역 탐색·격자 지도 추가 횟수)은 Basic·Pro 이용 중에 살 수 있으며, 구매한 시점의 이용 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있습니다. 남은 횟수는 다음 기간으로 넘어가지 않습니다.
가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다.

결제 후 7일 이내이고, 결제 이후 서비스를 이용한 기록(분석·지역 탐색·AI 분석)이 없으면 전액 환불합니다. [내 계정 → 결제 내역]에서 직접 요청할 수 있습니다.
결제 이후 이용 기록이 있는 경우, 이용권은 디지털 서비스의 특성상 청약철회가 제한될 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항). 다만 서비스 장애 등 회사 책임으로 이용하지 못한 경우에는 이용하지 못한 기간만큼 환불하거나 기간을 연장합니다.
추가 이용권은 구매 후 7일 이내이고 그 기능(예: AI 해석 추가 이용권이면 AI 해석)을 쓰지 않았다면 전액 환불합니다.
연장·업그레이드·추가 이용권 결제가 이어진 경우에는 가장 최근 결제부터 환불할 수 있습니다. 업그레이드 결제를 환불하면 원래 요금제로 돌아가며 종료일은 그대로입니다.
카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 걸릴 수 있습니다.

결제·환불 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관하며, 회원 탈퇴 후에도 이 기간 동안 보관됩니다.

결제·환불 문의: ejr930504@gmail.com · 010-3101-3705

판매자: 상권나침반 (대표 김만덕, 사업자등록번호 669-22-02250) · 서울특별시 영등포구 양평로23길 18 동보아파트 101동 806호